Teilnehmerübersicht
Finden Sie Buchungen, Kontaktdaten, Tickets und Zusatzleistungen, ohne zwischen mehreren Listen wechseln zu müssen.
Kommunikation & Check-in
Gut vorbereitet starten. Gemeinsam unterwegs.
Informieren Sie Ihre Teilnehmenden vor der Veranstaltung und geben Sie Ihrem Team vor Ort die Übersicht, die es braucht – für Check-in, Rückfragen und einen gut organisierten Start.
Vor der Veranstaltung
Alle wissen, wann und wo es losgeht.
Bereiten Sie Buchungsbestätigungen, Anreisehinweise und wichtige Neuigkeiten vor. Mit Vorlagen, Empfängergruppen und geplantem Versand erreichen Sie die passenden Teilnehmenden zum richtigen Zeitpunkt. Im Portal können Sie den Versand und mögliche Zustellprobleme nachvollziehen.
● ● ●KommunikationHarz Höhenweg
Geplante NachrichtInformationen zum Start
An alle bestätigten Teilnehmenden · 17. Oktober, 17:00 Uhr
Am Start
Tickets prüfen. Teilnehmende begrüßen. Los geht’s.
Ihr Team scannt QR-Codes mit der Kamera im Browser oder sucht nach Namen. Es sieht, ob ein Ticket gültig und bereits eingecheckt ist. Auch gebuchte Zusatzleistungen sind direkt einsehbar – hilfreich etwa bei der Ausgabe von Verpflegung oder Ausrüstung.
● ● ●Check-inHarz Höhenweg
Heute vor Ort
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Tickets beim Check-in erfasst
TICKET GEFUNDENJonas Adler
Wanderticket · BH-T2048-B
Gültig · noch nicht eingechecktZusammenarbeit vor Ort
Ein klarer Überblick für Ihr Organisationsteam.
Wer hilft am Start, wer beantwortet Rückfragen und wer informiert die Teilnehmenden? ByteHiker verbindet die Aufgaben Ihres Teams.
Check-in und Auswertung
Behalten Sie im Blick, wie viele Tickets bereits eingecheckt wurden. Zeitpunkte und Berichte unterstützen Ihr Team vor Ort und bei der Nachbereitung.
Zugänge für Helferinnen und Helfer
Geben Sie Ihrem Check-in-Team Zugriff auf die benötigten Funktionen. Die übrige Verwaltung bleibt bei den dafür zuständigen Personen.
Informationen für unterwegs
Ergänzen Sie die Organisation vor Ort um die Event-App. Dort finden Teilnehmende Route, Tagesablauf und praktische Hinweise für die Strecke.
Auf der Strecke
Orientierung für Teilnehmende. Überblick für Ihr Team.
Hinterlegen Sie Kontrollpunkte und wichtige Orte entlang der Route. Wenn Sie Teilnehmer-Tracking für Ihre Veranstaltung aktivieren, stehen Ihrem Team Standort- und Streckendaten zur Verfügung. Die Hilfehinweise in der App erklären den Teilnehmenden, was sie bei Unterstützungsbedarf tun können und an wen sie sich wenden sollen.
FAQ
Häufige Fragen
Braucht mein Team spezielle Scanner?
Der QR-Scan funktioniert im Browser auf geeigneten Geräten mit Kamera, etwa einem Smartphone. Alternativ können Sie nach Namen oder Tickets suchen.
Was muss ich für den Check-in vor Ort einplanen?
Für die Ticketprüfung benötigen Sie geeignete Geräte und eine zuverlässige Internetverbindung. Wir besprechen den Ablauf und die Aufgaben Ihres Teams vor der Veranstaltung.
Sehe ich, ob eine E-Mail angekommen ist?
Der Versandverlauf zeigt den Zustellstatus und mögliche Fehler. Ob jemand die Nachricht tatsächlich gelesen hat, lässt sich daraus nicht ableiten.
ByteHiker
Was planen Sie für Ihre nächste Veranstaltung?
Erzählen Sie uns von Ihrer Idee. Wir zeigen Ihnen ByteHiker und besprechen, welche Unterstützung zu Ihrer Veranstaltung und Ihrem Team passt.